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Devenir un superviseur efficient

12 décembre 2018 à Longueuil : Passer d'employé performant à superviseur n'est pas toujours évident. Venez acquérir de nouvelles compétences en gestion du capital humain, gestion du temps et des priorités ainsi qu'en coaching d... >

Faire vivre une expérience par le service à la clientèle

31 janvier 2019 à Longueuil : Cette formation d'une journée a comme objectif la prise de conscience des participants sur l’obligation de l’entreprise de mettre en place un service à la clientèle qui permet la rétention et la fidé... >

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